Termini e condizioni di vendita

 

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Introduzione e ambito di applicazione

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Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi

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Ordini e pagamenti

Un ordine si considera valido dopo il corretto invio e il completamento del pagamento.

Gli ordini confermati vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Politica di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate secondo la politica di spedizione applicabile, in particolare:

• Tempi di elaborazione degli ordini: 1–3 giorni lavorativi

• Costi di spedizione:

  • Ordini inferiori a 130 euro: 8 euro

  • Ordini pari o superiori a 130 euro: spedizione gratuita

• Tempi di consegna stimati: 5–10 giorni lavorativi

Per maggiori dettagli, consulta la Politica di spedizione.

Politica di annullamento dell’ordine

L’annullamento degli ordini è soggetto alle seguenti condizioni principali:

• Termine per l’annullamento: entro 48 ore dall’ordine, se non ancora spedito

• Ordini non annullabili: oltre 48 ore o dopo la spedizione

• Tempi di rimborso: entro 1–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’annullamento, con riaccredito sul metodo di pagamento originale

Per maggiori informazioni, consulta la Politica di annullamento dell’ordine.

Politica di reso e cambio

Le richieste di reso o cambio sono gestite secondo le seguenti regole principali:

• Periodo di richiesta: entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine

• Procedura: verifica del prodotto dopo la ricezione

• Spedizione del cambio: entro 1–3 giorni lavorativi dopo l’approvazione

• Tempi di rimborso: entro 1–5 giorni lavorativi dalla conferma del reso

Per maggiori dettagli, consulta la Politica di reso e cambio.

Risoluzione delle controversie e legge applicabile

I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalla legislazione italiana, nel rispetto delle normative applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.

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